Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

In CouponExpress rispettiamo la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo, perché, su quale base giuridica, per quanto tempo li conserviamo e come esercitare i tuoi diritti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è l'editore del sito: [DA COMPLETARE: nome / ragione sociale], [DA COMPLETARE: indirizzo] — vedi le note legali. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati, scrivici a info@couponexpress.it.

2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche

Nello strumento di tracciamento pacchi, il numero di tracciamento che inserisci viene trasmesso a 17TRACK per localizzare o aggiungere la spedizione al monitoraggio. Il modulo non richiede nome, telefono o indirizzo. I numeri di tracciamento non vengono salvati nell'archiviazione locale del tuo browser; la registrazione presso il fornitore del servizio di tracciamento viene trattata e conservata secondo la sua propria informativa.

Newsletter: il tuo indirizzo e-mail, per inviarti coupon e offerte. Base giuridica: il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail.
Modulo di contatto e segnalazione di un coupon: il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del tuo messaggio (o le informazioni sul coupon segnalato), per risponderti e correggere i coupon. Base giuridica: l'esecuzione della tua richiesta (misure adottate su tua richiesta) e il nostro legittimo interesse a trattare i messaggi ricevuti e a contrastare lo spam.
Strumento di ricerca offerte: il testo di ricerca che inserisci e le immagini di prodotto che carichi (se scegli la ricerca per immagine), per identificare il prodotto e proporti offerte. Queste informazioni sono trattate da un servizio di intelligenza artificiale (vedi sezione 3). Le immagini sono trattate in modo temporaneo e non vengono conservate sui nostri server; le richieste testuali possono essere conservate in una cache per velocizzare le ricerche ripetute. Non inserire dati personali nella ricerca. Base giuridica: l'esecuzione della tua richiesta.
Sicurezza e prevenzione degli abusi: l'indirizzo IP e dati tecnici di connessione (log del server, limitazione del numero di richieste). Base giuridica: il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.
Misurazione del traffico: Vercel Analytics, che fornisce statistiche di traffico aggregate senza cookie né identificatori persistenti. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a migliorare il sito.
Misurazione del traffico (Google Analytics): cookie e identificatori depositati da Google Analytics, per misurare il traffico e l'utilizzo del sito (pagine visitate, provenienza del traffico). Base giuridica: il tuo consenso (vedi sezione 5).
Pubblicità e misurazione delle conversioni (Google Ads): cookie e identificatori pubblicitari, per misurare l'efficacia dei nostri annunci e personalizzare la pubblicità (remarketing). Base giuridica: il tuo consenso (vedi sezione 5).
Funzionalità salvate nel tuo browser: i tuoi coupon salvati (cookie couponexpress_saved), le tue impostazioni di accessibilità, la tua scelta sui cookie e lo stato della ricerca in corso (archiviazione locale). Questi elementi restano sul tuo dispositivo, non vengono trasmessi ai nostri server e sono strettamente necessari al servizio che richiedi; non richiedono quindi consenso.

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per finalità commerciali.

3. Destinatari e responsabili del trattamento

I tuoi dati sono trattati da noi e dai seguenti fornitori, che agiscono per nostro conto:

17TRACK — localizzazione pacchi e aggiornamenti di tracciamento a partire dal numero che inserisci. Vedi la informativa sulla privacy di 17TRACK.
Vercel Inc. (Stati Uniti) — hosting del sito, log tecnici, misurazione del traffico (Vercel Analytics) e instradamento delle richieste di intelligenza artificiale (AI Gateway).
Google — Gemini, per l'analisi delle richieste e delle immagini dello strumento di ricerca offerte; Google Ads e Google Analytics, per la misurazione pubblicitaria e del traffico, previo tuo consenso.
Resend (Stati Uniti) — invio delle e-mail e gestione della lista di diffusione della newsletter.
Upstash — database Redis utilizzato per la cache e la limitazione del numero di richieste.
AliExpress (programma di affiliazione) — quando clicchi su un link verso AliExpress, AliExpress può depositare i propri cookie di attribuzione per convalidare l'acquisto. Questo trattamento è disciplinato dall'informativa sulla privacy di AliExpress.

4. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (in particolare Vercel, Google e Resend) hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Questi trasferimenti sono disciplinati da garanzie adeguate: la certificazione del fornitore al EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione Europea) quando esistente e, in mancanza, le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea. Puoi ottenere una copia di queste garanzie scrivendoci.

5. Cookie e consenso

Alla tua prima visita, un banner ti permette di accettare o rifiutare i cookie pubblicitari e di misurazione del traffico (Google Ads, Google Analytics), altrettanto semplicemente l'uno che l'altro. Applichiamo la modalità di consenso di Google (Consent Mode v2): finché non hai accettato, nessuno di questi cookie viene depositato. Rifiutare non impedisce di utilizzare il sito.

Puoi revocare il tuo consenso o modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il pulsante "Gestisci cookie" in fondo a ogni pagina. Puoi anche configurare il tuo browser per bloccare o eliminare i cookie.

6. Periodi di conservazione

Newsletter: fino alla tua disiscrizione; l'indirizzo viene poi conservato solo in una lista di opposizione per non scriverti più.
Messaggi del modulo di contatto e segnalazioni: il tempo necessario a trattare la tua richiesta, e comunque al massimo 3 anni dopo il nostro ultimo scambio.
Cookie pubblicitari: al massimo 13 mesi.
La tua scelta sui cookie: salvata nell'archiviazione locale del tuo browser per 6 mesi in caso di rifiuto e 13 mesi in caso di accettazione; il banner ti verrà poi ripresentato. Puoi modificarla in qualsiasi momento (pulsante "Gestisci cookie") o cancellare i dati del sito.
Coupon salvati (cookie couponexpress_saved): al massimo 12 mesi.
Richieste dello strumento di ricerca offerte: al massimo 30 giorni nella cache; le immagini non vengono conservate.
Dati di limitazione del numero di richieste: pochi minuti.
Log tecnici di sicurezza: al massimo 12 mesi.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati (crittografia HTTPS, accesso limitato, limitazione del numero di richieste). Poiché nessun sistema è totalmente invulnerabile, non possiamo tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

8. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

diritto di accesso ai tuoi dati;
diritto di rettifica;
diritto alla cancellazione;
diritto di limitazione del trattamento;
diritto di opposizione, in particolare al marketing diretto;
diritto alla portabilità;
diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati;
diritto di impartire istruzioni sulla sorte dei tuoi dati dopo la tua morte.

Per esercitare questi diritti, scrivici a info@couponexpress.it. Ti risponderemo entro un mese. Se ritieni, dopo averci contattato, che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Disiscrizione dalla newsletter

Ogni e-mail della newsletter contiene un link di disiscrizione. Puoi anche scriverci a info@couponexpress.it e ti rimuoveremo dalla lista.

10. Minori

Il sito non è rivolto a minori di 14 anni. Ai sensi dell'art. 2-quinquies del Codice in materia di protezione dei dati personali, un minore di 14 anni non può prestare da solo il consenso ai trattamenti basati sul consenso (come la newsletter): è necessario il consenso congiunto di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se veniamo a conoscenza di detenere tali dati senza questo consenso, li elimineremo.

11. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, in particolare in caso di evoluzione del sito o della normativa. La versione in vigore è pubblicata su questa pagina, con la relativa data di aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati o all'esercizio dei tuoi diritti, contattaci via e-mail a info@couponexpress.it oppure tramite il modulo di contatto.